??為持續(xù)優(yōu)化提升住房公積金業(yè)務(wù)服務(wù)水平，浙江省嘉興市住房公積金管理服務(wù)中心（以下簡稱“嘉興中心”）積極推進“智慧住房公積金”建設(shè)，密織四通八達的便民服務(wù)網(wǎng)，推進住房公積金信息數(shù)據(jù)“云”上奔跑，“跨省通辦”服務(wù)事項不斷擴展，“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)快捷、安全、高效。

??織好“網(wǎng)點覆蓋”網(wǎng)　助力“就近辦”成效

??嘉興中心完善住房公積金延伸服務(wù)網(wǎng)點體系，實現(xiàn)“就近辦”“自助辦”，在全市及各鎮(zhèn)街道設(shè)立住房公積金延伸服務(wù)網(wǎng)點140個，打通住房公積金惠民服務(wù)的“最后一公里”。制定《嘉興市住房公積金受托銀行考核辦法》，加大延伸網(wǎng)點服務(wù)水平考核賦分。在各鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心落實人員開展住房公積金政策的宣傳與業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)，指導(dǎo)辦事群眾開展“網(wǎng)上辦”“掌上辦”或到就近的住房公積金業(yè)務(wù)延伸網(wǎng)點“就近辦”。隔月開展網(wǎng)點經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，助推每個網(wǎng)點精業(yè)務(wù)、優(yōu)服務(wù)。

??織好“網(wǎng)上辦理”網(wǎng)　打造“隨時辦”模式

??嘉興中心全面推進網(wǎng)上辦掌上辦，18項民生事項100%實現(xiàn)“一證通辦”，推出退休提取、租房提取、封存提取等一批個人簡單業(yè)務(wù)通過線上辦，實現(xiàn)自動校核、自動審批、自動辦結(jié)、資金秒到賬。對接各關(guān)聯(lián)部門，多跨協(xié)同實現(xiàn)住房公積金貸款在線抵押登記“一件事”辦理。積極協(xié)同推進企業(yè)開戶、機關(guān)事業(yè)單位工作人員全周期管理、人才服務(wù)等多領(lǐng)域多層次“一件事”。建立7×24小時的政策咨詢服務(wù)和經(jīng)辦業(yè)務(wù)的智能回訪平臺。

??織好“跨區(qū)通辦”網(wǎng)　深推“跨省辦”業(yè)務(wù)

??嘉興中心設(shè)置跨省通辦專窗，安排業(yè)務(wù)精通的工作人員專門負責(zé)，多次開展專題培訓(xùn)、知識測試，提高業(yè)務(wù)熟練程度，為省內(nèi)外職工辦理業(yè)務(wù)提供更優(yōu)服務(wù)。8個住房公積金事項實現(xiàn)跨省通辦，29個高頻事項實現(xiàn)全省通辦。積極融入長三角人才一體化發(fā)展，充分發(fā)揮長三角“一網(wǎng)通辦”平臺優(yōu)勢，在長三角區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)異地購房提取、委托按月提取償還異地住房公積金貸款業(yè)務(wù)“跨省通辦”。

??織好“資金安全”網(wǎng)　提供“放心辦”保障

??嘉興中心加強樓盤準入管理，嚴格執(zhí)行結(jié)頂放款政策和抵押放款制度。嚴格實行“審貸分離”，堅持落實貸款三級審核制度。運用住房公積金電子稽查工具常態(tài)化開展風(fēng)險隱患排查，定期對住房公積金歸集、提取、貸款、資金存儲、財務(wù)管理等多項指標進行稽查，及時發(fā)現(xiàn)消除風(fēng)險隱患點。加強防范資金存放風(fēng)險，開展住房公積金資金競爭性存放項目公開招標，確保資金保值增值。聯(lián)合相關(guān)部門打擊住房公積金騙提騙貸，建立與公安部門協(xié)作機制、健全異常預(yù)警通報機制，嚴厲打擊騙提騙貸住房公積金行為。