??為提升社區(qū)精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)水平，日前，寧夏回族自治區(qū)銀川市印發(fā)《銀川市住宅小區(qū)管理服務(wù)能力提升三年行動實施方案》，推動公共管理職能向小區(qū)延伸，有序推進(jìn)住宅小區(qū)聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)化、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、居民自治規(guī)范化，形成優(yōu)勝劣汰、健康有序的物業(yè)服務(wù)市場環(huán)境，切實解決社區(qū)治理中存在的突出矛盾,打通基層社會治理“最后一公里”。

??按照該方案，銀川市將全面開展住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級化評定，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容及信息公開公示、社區(qū)治理等方面進(jìn)行綜合評價，依據(jù)星級評定結(jié)果對企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項目進(jìn)行管理。

??同時，方案加大了對物業(yè)服務(wù)行業(yè)違法違規(guī)行為查處力度，規(guī)范了物業(yè)服務(wù)“九不準(zhǔn)”及物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營行為，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)做到“六個公開”，即服務(wù)合同公開、服務(wù)內(nèi)容公開、服務(wù)電話公開、服務(wù)方式公開、收費標(biāo)準(zhǔn)公開、公共收益公開。

??銀川市強化街道對業(yè)主委員會組建工作的主體責(zé)任，針對不具備成立業(yè)主大會條件的小區(qū)；或具備成立業(yè)主大會條件但確有困難未成立的小區(qū)；以及業(yè)主大會成立后未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的小區(qū)，開展物業(yè)管理委員會試點工作，今年年底完成9個物業(yè)管理委員會試點。

??相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，行動到期后，銀川市將把其作為每年度常態(tài)化工作持續(xù)推進(jìn)，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。