[克而瑞]首期認(rèn)籌超2萬組 不得不學(xué)的銷售技能!

沈曉玲、楊晶晶、陳楨穎2015-12-11 10:38:18來源:克而瑞

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  • 城市:全國
  • 發(fā)布時(shí)間:2015-12-11
  • 報(bào)告類型:市場報(bào)告
  • 發(fā)布機(jī)構(gòu):克而瑞

??近期,恒大花1600億投資的海南?;◢u項(xiàng)目已然成為市場關(guān)注的焦點(diǎn),鋪天蓋地的宣傳廣告已經(jīng)很少有人會(huì)說“叔叔,我們~不知道恒大?;◢u”。據(jù)CRIC監(jiān)測,截至今日上午10點(diǎn),恒大打造的中國海南?;◢u認(rèn)籌量已超過2萬組,達(dá)到20148組。那么,認(rèn)籌到底是什么?意味著什么呢?

??【科普ing】買房先認(rèn)籌,是現(xiàn)在項(xiàng)目開盤前的普遍行為,是指在開發(fā)商正式開盤銷售前,客戶通過繳納“認(rèn)籌金”可獲得優(yōu)先選房權(quán)以及享受部分折扣等的行為。最重要的是,高認(rèn)籌量往往意味著項(xiàng)目將獲得好的銷售業(yè)績!

??那么恒大海花島超2萬組的認(rèn)籌量到底在中國房地產(chǎn)歷史上處于什么水平呢?

??我們列出歷史上有據(jù)可查的熱銷項(xiàng)目數(shù)據(jù)顯示(如下表),典型的如恒大海上威尼斯、中海華山瓏城、碧桂園十里金灘等項(xiàng)目都創(chuàng)下了開盤勁銷2000 套以上的佳績。并且值得注意的是,這些項(xiàng)目在開盤前都擁有極高的認(rèn)籌量,如恒大海上威尼斯開盤前的客戶認(rèn)籌高達(dá)7800組,首開去化7成。以此看來,恒大?;◢u2萬認(rèn)籌量,不僅創(chuàng)造國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)認(rèn)籌量歷史最高紀(jì)錄,而且“未來開盤能否創(chuàng)下歷史新高”這事兒已經(jīng)不僅僅是“八字有一撇”了(都省得我掐指一算了)。

??不難看出,認(rèn)籌量領(lǐng)先的項(xiàng)目要么來自大型房企,如恒大、中海,要么出自擅長大盤運(yùn)作的典型房企如宏立城、碧桂園、世紀(jì)金源。這些房企不僅具備資金和品牌實(shí)力,更重要的是,房企自身的整合能力、案場層面的合理安排、產(chǎn)品線豐富細(xì)分是大體量項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)高認(rèn)籌的決定因素。

??集團(tuán)層面把控一切,營銷自上而下高執(zhí)行力

??相比于普通項(xiàng)目認(rèn)籌,較大體量項(xiàng)目可以一次性獲得千人搶籌,是單一的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)難以維護(hù)的,集團(tuán)層面支持尤為重要。從上面的熱銷項(xiàng)目所涉及房企來看,集團(tuán)出面把控整體營銷以恒大、碧桂園最為典型。

??其中,碧桂園營銷體系由內(nèi)部“營銷中心”把控,可調(diào)動(dòng)集團(tuán)一切有利資源服務(wù)于重點(diǎn)項(xiàng)目銷售,2012年起碧桂園所實(shí)施的“全民營銷”將集團(tuán)員 工、橫向部門動(dòng)員起來參與銷售,從而推動(dòng)總體業(yè)績提升。對(duì)比碧桂園,恒大集團(tuán)主導(dǎo)營銷更體現(xiàn)出“狠”勁,從上至下形成高執(zhí)行力。恒大的軍事化管理在業(yè)內(nèi)無 人不知,董事會(huì)主席許家印的指令傳達(dá)至整個(gè)集團(tuán)不超過半個(gè)小時(shí),一級(jí)級(jí)指令傳達(dá)中,信息接受者需要迅速作出反應(yīng),且在第一時(shí)間將有效信息傳遞到下一級(jí),集 團(tuán)到基層,指令快速實(shí)施。

??我們認(rèn)為,大體量項(xiàng)目要達(dá)到高認(rèn)籌量,集團(tuán)需要做到兩點(diǎn):其一,總部是指揮中心,統(tǒng)一調(diào)配集團(tuán)內(nèi)外資源,迅速、高效拓客;其二,集團(tuán)權(quán)力下放,激勵(lì)一線銷售團(tuán)隊(duì),提高作戰(zhàn)能動(dòng)性。

??案場作戰(zhàn)靈活調(diào)配,宣傳至預(yù)熱期層層引爆

??案場即戰(zhàn)場,項(xiàng)目首度公開即達(dá)成高認(rèn)籌量,除了集團(tuán)層面運(yùn)作推動(dòng)外,前期營銷作戰(zhàn)需擲地有聲??梢哉f,從項(xiàng)目拿地后不久,營銷就可以啟動(dòng)起來,在宣傳期讓品牌價(jià)值落地,在預(yù)熱期讓客戶愿意下單。

??可以看到,首度認(rèn)籌即達(dá)7000套的濟(jì)南中海華山瓏城項(xiàng)目,宣傳期以“濟(jì)南的西湖”、“北中國第一盤”的定位出擊,覆蓋線上、線上宣傳渠道,線上以報(bào)廣、移動(dòng)展板為主,投放高頻率廣告,線下則設(shè)立8個(gè)巡展點(diǎn),濟(jì)南市區(qū)每日至少80人派單,品牌形象深入本土客源。進(jìn)入預(yù)熱期,中海華山瓏城啟動(dòng)27個(gè)拓客小組,不僅聯(lián)姻7家電商籠絡(luò)線上客源,而且引入全民經(jīng)紀(jì)人模式,大范圍、廣渠道圈定有效客源。

??同樣,恒大?;◢u也看重開盤前的造勢影響力。恒大?;◢u自今年11月27日起同步啟動(dòng)宣傳與認(rèn)籌。體現(xiàn)在造勢層面,項(xiàng)目開啟持續(xù)轟炸式宣傳模式,一方面,推出“獻(xiàn)給世界的奇跡”、“永不落幕的海上盛宴”等抓眼球類標(biāo)語,鋪開至大街小巷;另一方面,線上宣傳鎖定主流媒體,在CCTV1、CCTV2等6個(gè)收視率較高的央視頻道連續(xù)投放,每日密集播放?;◢u宣傳廣告,1600億元投資、“全球人向往的文化旅游勝地”等品牌形象受到全國關(guān)注。同時(shí),項(xiàng)目預(yù)熱認(rèn)籌,涉及全國25城28個(gè)展廳,聯(lián)動(dòng)300個(gè)售樓處,推出“認(rèn)籌享海島游”活動(dòng),將大范圍拓客與體驗(yàn)式營銷結(jié)合,吸引客戶決定出手。伴隨品牌造勢深入,項(xiàng)目形象得以樹立,登島活動(dòng)推動(dòng)意向客源轉(zhuǎn)化為認(rèn)籌客戶。

??覆蓋豐富產(chǎn)品線,品類細(xì)分兼顧更多需求

??營銷節(jié)奏把控得當(dāng)推進(jìn)客戶認(rèn)購,產(chǎn)品線覆蓋全面則提高認(rèn)籌成效。綜合這些高認(rèn)籌量項(xiàng)目,無一不是在打造產(chǎn)品上下足了功夫,盡可能滿足更多客戶需求。

??典型如青島碧桂園十里金灘,項(xiàng)目主打洋房與別墅產(chǎn)品,覆蓋40-72平米園景洋房,39-55平米海景洋房,38-119平米濱海洋房,及雙拼 別墅,別墅戶型面積段在125-170平米,匹配剛需、改善及投資類客戶。此外,項(xiàng)目規(guī)劃酒店、商業(yè)配套與運(yùn)動(dòng)中心,迎合客戶度假、消費(fèi)等需求,拉動(dòng)置 業(yè)。

??相比之下,定位于文旅地產(chǎn)的恒大海花島在產(chǎn)品規(guī)劃上更為精細(xì),產(chǎn)品也更具稀缺性。從銷售產(chǎn)品來看,囊括169-588平米濱海別墅(獨(dú)棟、聯(lián)排、雙拼)、45-223平米親海洋房、60-125平米攬海高層、22-86平米瞰海公寓及商鋪,傳統(tǒng)銷售業(yè)態(tài)幾乎全覆蓋,在滿足更多購房選擇的同時(shí)也擴(kuò)容了客源規(guī)模。從持有物業(yè)來看,?;◢u擁有更大發(fā)展空間,涉及會(huì)議會(huì)展、繽紛樂園、時(shí)尚商業(yè)、文化演繹、生態(tài)景觀、品質(zhì)休閑6個(gè)大類,涵蓋28個(gè)業(yè)態(tài),其酒店規(guī)模、會(huì)議中心功能及游樂設(shè)施數(shù)量均創(chuàng)世界紀(jì)錄,切中多層次消費(fèi),且具有豐富的文化旅游生態(tài)資源,輔助客源吸附。

??總結(jié):項(xiàng) 目實(shí)現(xiàn)高認(rèn)籌量并未偶然所得,從企業(yè)角度,內(nèi)部從上而下的高執(zhí)行力便于資源調(diào)配、管理,服務(wù)于項(xiàng)目營銷各階段,銷售有序;從項(xiàng)目自身營銷而言,在開盤前 期,注重大力度的造勢和廣渠道的拓客策略,蓄客有道;產(chǎn)品層面則基于客戶細(xì)分豐富品類,把脈需求。如此,我們認(rèn)為,對(duì)于大盤項(xiàng)目來說,除了保證首期足夠的 上市量之外,練好內(nèi)功,同時(shí)擁有足夠的引爆點(diǎn),才是實(shí)現(xiàn)高認(rèn)籌的根本。

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